Phishingslachtoffer niet terugbetaald door Belfius: zaak belandt voor strafrechter
De bank Belfius moet zich in november voor de strafrechter verantwoorden omdat ze een slachtoffer van phishing niet onmiddellijk had terugbetaald.
Dat schrijven De Tijd en L'Echo en het bericht werd bevestigd aan VRT NWS. Burgerlijke procedures voor phishing komen wel vaker voor, maar een zaak bij de strafrechter is uitzonderlijk.
De zaak draait om een Franstalige vrouw die vorig jaar voor zo'n 100.000 euro werd opgelicht door een fraudeur die zich voordeed als een medewerker van Card Stop. Belfius weigerde het bedrag terug te storten.
In principe moeten banken betalingen waarmee een klant niet heeft ingestemd, meteen terugbetalen. Ze kunnen het geld pas later terugvorderen, als ze naar de rechter stappen en daar bewijzen dat de klant bij de fraude 'grof nalatig' is geweest.
In de praktijk betalen banken phishingschade echter bijna nooit voorlopig terug, omdat ze menen dat de klant met de transactie instemde of grof nalatig was.
